Sollte Dir doch mal ein Missgeschick passieren, ist es ganz wichtig, dass Du uns den Schaden sofort meldest und alle relevanten Informationen mit übergibst. Unabhängig davon prüfen wir sämtliche Rückläufer aus der Vermietung mit dem folgenden Reinigungs- und Wartungszyklus auf Schäden. Eventuell anfallende Forderungen werden erstmal unabhängig von der Kaution abgewickelt. Wir werden den Schaden dann zeitnah bearbeiten und Dir im Nachgang eine Endabrechnung zusenden. Wenn es keine offenen Klärfälle mehr gibt, kannst Du dann Deine Kaution in Deinem Kundenkonto zurückfordern.
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